Las siguientes condiciones de uso se aplican a el/los servicio(s) ofrecido(s) por la empresa ADSTELLAM bajo la marca L’Addition (en adelante referido como L’Addition), es decir, un servicio de reservas gratuito para aquellos restaurantes con reservas online (“el servicio”) con el “restaurador”.

El propósito de estas condiciones generales de uso es enmarcar el acceso y las condiciones de uso de los servicios de L’Addition. Le invitamos a leerlos cuidadosamente.

El uso de nuestro servicio de reserva implica la aceptación, de los clientes (en adelante, el “usuario” o los “usuarios”), a estas condiciones de servicio, a menos que se acuerden condiciones especiales por escrito por parte de L’Addition.

Al no aceptar las condiciones de servicio en su totalidad, los usuarios deberán abstenerse de acceder y utilizar el servicio.

Estas condiciones generales de utilización pueden ser revisadas en cualquier momento, en particular la cláusula relativa a la protección de los datos personales. En caso de modificación de la presente cláusula de protección de datos personales, L’Addition se compromete a publicar la nueva versión del módulo “L’Addition Reservas” disponible en la cuenta de Facebook o en la página web del restaurante. L’Addition informará a los usuarios por correo electrónico en un plazo mínimo de 15 días antes de la fecha de entrada en vigor. Si el Usuario no está de acuerdo con los términos de la nueva redacción de la cláusula de protección de datos personales, tendrá la posibilidad de eliminar su cuenta.

Todo documento distinto de las presentes condiciones generales de utilización, y en particular los catálogos, prospectos, anuncios, manuales, sólo tiene un valor informativo e indicativo no contractual. .

ARTÍCULO 1: LA SOCIEDAD PRESTATARIA

La sociedad ADSTELLAM, SAS con un capital social de 152.800 € con sede en Place Lainé 1 33000 BURDEOS, registrada en el Registro de Comercio y Sociedades de Burdeos con el número 752 972 075, en adelante se hará referencia a la misma como “L’Addition”.

ARTÍCULO 2: LA PRESTACIÓN

A. El proveedor de servicios ofrece un servicio de reserva de mesas de restaurante online mediante su módulo “L’Addition Reservas” disponible en Facebook (https://www.facebook.com) o en la página web del restaurante (en adelante denominado “restaurador”).

B. El uso del módulo de reserva en el sitio web del restaurante de acuerdo con estas condiciones generales es gratuito para el usuario.

Sin embargo, el usuario reconoce que el servicio de “L’Addition Reservas” se refiere a servicios de pago. En particular, tras una reserva realizada a través del módulo “L’Addition Reservas”, el usuario reconoce y acepta que el servicio de restauración prestado por el propietario del restaurante está sujeto a un cargo.

Cabe señalar que no se trata de hacer un depósito mediante autorización previa del banco.

ARTÍCULO 3: CONDICIONES DE UTILIZACIÓN DEL SERVICIO

A. Para la utilización del servicio, el usuario se conecta a través de su navegador de internet o de una aplicación de Facebook al módulo de reservas “L’Addition Reservas” disponible en la página web o en la cuenta de Facebook del restaurante. Cuando se hace una reserva, la información obligatoria indicada como tal en el formulario es: título, apellido, nombre, dirección de correo electrónico y teléfono móvil.

B. El usuario acepta estas condiciones de servicio al enviar el formulario.

C. Es responsabilidad del usuario asegurar la validez de su dirección de correo electrónico.

D. Es responsabilidad del usuario asegurar la validez de su dirección de correo electrónico.

E. El usuario acepta recibir todos los SMS, correos electrónicos u otras comunicaciones relativas a la(s) reserva(s) o solicitudes de asesoramiento enviadas por L’Addition o el restaurante.

El usuario tiene el software y el hardware necesarios para recibir las notificaciones, siempre y cuando tenga derecho a utilizar el servicio.

ARTÍCULO 4: OBLIGACIONES DEL USUARIO

A. El usuario se compromete a transmitir información exacta y verdadera, en particular sobre su estado civil, su apellido, su(s) nombre(s), su dirección de correo electrónico, su número de teléfono necesario para su correcta identificación, con miras a la apertura de una cuenta.

B. El usuario se compromete a no: :

  • Usar el servicio de una manera que pueda perjudicar a “L’Addition Reservas” o al restaurador.
  • Utilizar cualquier parte del servicio como una herramienta que puede inducir a error a los restaurantes o enviar mensajes comerciales no deseados.
  • Utilizar un proceso o servicio automatizado para acceder y/o utilizar el servicio.
  • Dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar el servicio (o la(s) red(s) conectada(s) al servicio), o interferir con el uso y disfrute del servicio por parte de otra persona.

 

ARTÍCULO 5: DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

L’Addition y el restaurador recogen los datos personales del usuario al hacer una reserva online en la página web del restaurador a través del servicio de reservas integrado “L’Addition Reservas”.

De ese modo, el restaurador podrá gestionar las reservas aceptando o rechazando una reserva por correo electrónico o SMS o recordando una reserva por correo electrónico o SMS.

Por consiguiente, los datos personales recogidos del usuario tienen por objeto prestar el servicio de reservas, pero también mejorarlo y mantener un entorno seguro.

Más específicamente, los usos de los datos personales son los siguientes:

  • Acceso y uso del modulo de reservas online.
  • Gestión del funcionamiento y la optimización de los servicios online.
  • Verificación, identificación y autenticación de los datos transmitidos por el usuario.
  • OfrecER al usuario la posibilidad de comunicarse con otros usuarios (por ejemplo, para dar su opinión sobre el restaurante).
  • Aplicación de una asistencia al usuario.
  • Personalización de los servicios mediante la visualización de anuncios basados en el historial de navegación del usuario, según sus preferencias.
  • La prevención y detección del fraude, el malware (software maligno o malware) y la gestión de los incidentes de seguridad.
  • El envío de información comercial y publicitaria según las preferencias del usuario.

 

Con el fin de proteger mejor los datos personales del Usuario final, L’Addition aplica una Política de Privacidad de acuerdo con las disposiciones del Reglamento (UE) 16/679 y la Ley 78/17 de 6 de enero de 1978 en su versión modificada.

Por consiguiente, L’Addition aplica medidas de seguridad organizativa, técnica, informática y física digital para proteger los datos personales contra la alteración, la destrucción y el acceso no autorizado. Sin embargo, cabe señalar que internet no es un entorno completamente seguro y, por lo tanto, L’Addition no puede garantizar la seguridad de la transmisión o el almacenamiento de información por internet.

Haga clic aquí para ver la política de privacidad de L’Addition.

ARTÍCULO 6: MODIFICACIÓN DEL SERVICIO

A. L’Addition se reserva el derecho de modificar o suspender el servicio o ciertas características en cualquier momento y por cualquier razón sin previo aviso y sin obligación de justificar su acción.

B. La cancelación o suspensión por parte de L’Addition puede ser sin causa y puede hacerse sin previo aviso. Una vez suspendido, el servicio ya no podrá ser utilizado por el usuario y sus datos personales serán destruidos.

ARTÍCULO 7: LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD

A. L’Addition proporciona el servicio “tal cual”, “con todas sus imperfecciones” y “como disponible”. L’Addition no garantiza la exactitud de la información proporcionada como parte del Servicio. L’Addition no ofrece garantías expresas.

B. L’Addition no ofrece ninguna garantía en relación con los productos, servicios y/o prácticas comerciales de terceros en su sitio.

C. Dadas las especificidades de internet, L’Addition no ofrece ninguna garantía de continuidad del servicio, quedando vinculada a este respecto únicamente por una obligación de medios.

D. L’Addition no se hace responsable de los daños relacionados con la imposibilidad temporal de acceder a uno de los servicios ofrecidos por la plataforma L’Addition Reservas.

E. Toda la información contenida en la plataforma L’Addition Reservas está sujeta a cambios en cualquier momento, dada la interactividad de la página web o de Facebook, sin que ello pueda comprometer la responsabilidad de L’Addition.

F. En general, el usuario acepta y reconoce que la reserva no está garantizada. En este sentido, L’Addition no garantiza la eficacia del servicio de reserva. El usuario reconoce y acepta que la responsabilidad de L’Addition no se exigirá en caso de cancelación de una reserva, en el caso de que el establecimiento se encuentre cerrado, por cualquier motivo, o en caso de rechazo del servicio, por cualquier motivo.

G. Asimismo, el usuario reconoce y acepta que la responsabilidad de L’Addition no será solicitada en ninguna circunstancia en caso de que el restaurante no cumpla con una promoción u oferta especial, por cualquier motivo.

H. El usuario se compromete a exonerar a L’Addition en todos los casos de responsabilidad, daños, pérdidas o gastos por cualquier daño o pérdida causados a la propiedad o a terceros originados de cualquier manera en el servicio.

I.El usuario no puede reclamar ninguna compensación por ningún daño, incluyendo daños consecuenciales, especiales, indirectos, incidentales, pérdida de beneficios. Esta limitación también se aplica si L’Addition tenía o debería haber tenido conocimiento de la posibilidad de tales daños.

ARTÍCULO 8: MANEJO DE LAS CONDICIONES GENERALES DE USO

En caso de incumplimiento o falta de cumplimiento por parte del usuario de cualquiera de las obligaciones y estipulaciones previstas en las presentes condiciones de servicio, L’Addition podrá modificar, suspender, limitar o eliminar el acceso al servicio, sin que el usuario pueda reclamar indemnización alguna.

En caso de incumplimiento o falta de cumplimiento por parte del restaurador de cualquiera de las obligaciones y estipulaciones aquí expuestas, L’Addition eliminará el módulo de reserva a su favor y el restaurador seguirá siendo el único responsable ante el usuario. A tal fin, el cumplimiento de estas condiciones generales de uso por parte del restaurador y su relación con el usuario de acuerdo con el principio de “responsabilidad”, especialmente en lo que se refiere a la recopilación, el intercambio y la transferencia de datos personales; L’Addition no será responsable en modo alguno del incumplimiento de las condiciones generales de uso por parte del restaurador.

Así pues, L’Addition y el restaurador se comprometen a abstenerse de explotar o utilizar, hacer copias o crear archivos de los datos personales de los usuarios para sus propios fines o en nombre de terceros. El tratamiento de los datos personales corresponderá estrictamente al cumplimiento de las finalidades antes mencionadas, en el marco exclusivo de la utilización del módulo de reserva online y/o de los servicios prestados por L’Addition y el restaurador.

L’Addition tendrá derecho a reclamar una indemnización por los daños y perjuicios sufridos como consecuencia del incumplimiento de las condiciones generales de uso por parte del restaurante o del usuario.

ARTÍCULO 9: VARIOS

A. Todas las disposiciones de estas condiciones generales de uso se aplican en la mayor medida permitida por la ley.

B. En caso de que alguna disposición de las condiciones generales de uso se declare nula y por lo tanto no aplicable, las demás disposiciones de las condiciones generales de uso seguirán siendo aplicables.

C. L’Addition se reserva el derecho de transferir todo o parte del servicio, en cualquier momento, con o sin previo aviso.

D. El usuario se compromete a no ceder total o parcialmente, de forma temporal o permanente, sus derechos de uso de servicio a un tercero. Cualquier intento de usuario de transferir este derecho será nulo y sin efecto.

ARTÍCULO 10: LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

A. Las presentes condiciones generales de uso están sujetas a la ley francesa.

B. Cualquier disputa y/o dificultad en la interpretación o ejecución de estas condiciones generales de uso se someterá a los tribunales competentes situados en Burdeos.