Service compris

Un Pack tout compris

L'addition est la seule solution du marché qui propose un pack tout en un. Le matériel, l'application, les mises à jour, les sauvegardes en ligne, la livraison, l'installation, la formation, la maintenance et l'accès au compte web 24/24.

L'addition s'adapte à vos besoins, si vous disposez déjà du matériel adéquat, nous ne vous fournirons que le logiciel et les services, mais si vous avez besoin de l'ensemble du matériel l'addition vous apporte une solution clé en main.

Un SAV performant

L'addition est livrée pré-paramétrée selon les spécificités du client pour être directement opérationnelle dés sa réception. Notre équipe se déplace pour installer l'ensemble du matériel : imprimante, tiroir caisse, routeur, ipad et support.

Une fois que la solution est installée, nous formons vos équipes au fonctionnement de l'outil. Notre centre d'appel est à votre disposition pour répondre à vos questions et accompagner vos premiers pas dans l'application.

En cas de bris, de vol ou de dysfonctionnement, les équipes de l'addition s'engagent à vous renvoyer une solution complète dans les 24h.